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Communiquer
dans une équipe

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Communiquer dans une équipe, même entre collègues, est un processus complexe qui fait partie intégrante du savoir-être dans sa vie professionnelle.

Objectifs

  • Connaître et savoir mettre en oeuvre les principes de base de la communication
  • Identifier les positions de communication et s’y adapter
  • Connaître ses propres freins et les réduire

Public concerné

Tous collaborateurs

Méthode pédagogique

  • La démarche pédagogique fait se succéder des apports théoriques et des exercices de mise en pratique

Durée

Une journée

Contact

Philippe Helmstetter
TEMPEO
45, avenue de Strasbourg
67170 BRUMATH
Tél. 03.89.23.28.03
> envoyer un message à TEMPEO

PROGRAMME

Une journée

  • Présentation – le portrait chinois

  • Les bases de la communication
    - Communiquer : pas si simple !
    - Décrypter le feed Back
    - L’entonnoir de la communication
    - Les stratégies pour optimiser
      la communication

  • Les états du Moi
    - Parents – Adulte – Enfant
      et la communication
    - La communication :
      une responsabilité partagée
    - Les transactions croisées –   décroiser les transactions
    - Les transactions cachées

  • Savoir exprimer une position diffi cile ou une critique

 

 

Cette formation peut être proposée en français, allemand ou anglais drapeaux langues

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